রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

hibajji-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা সম্পর্কে…

আপনার ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
hibajji গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে…

ইমেইল সহায়তা privacy@hibajji-এ আমাদের লিখুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ এখানে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার hibajji অ্যাকাউন্টের প্রাইভেসি সেটিংসে লগইন করুন। ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, অপডেট করুন বা ডাউনলোড…
লাইভ চ্যাট সহায়তা লবিতে লাইভ চ্যাট চালু করুন এবং সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বা…
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

hibajji-এ ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি স্তরে সক্রিয়। SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনকে সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা এটি কখনো দেখতে পাই না। কুকি ব্যবহার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সব সংযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এক্সপো করা হয় না। জমা ও উত্তোলন অতিরিক্ত যাচাইকরণ লেয়ার দিয়ে সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে। আমরা বিশ্লেষণের জন্য নিরাপদ ট্র্যাকিং ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত…

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই, সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল নম্বর…

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৯০ দিনে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি আপনি…

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, বা মুছতে পারেন। ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সব তথ্য…

যোগাযোগ পছন্দ

আপনি কী ধরনের বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং gোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। jমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রয়োজন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সব পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট এবং হ্যাশ করা। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad, Rocket-এর সার্ভারে যায়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা কার্ড বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রদানকারীরা প্রাসঙ্গিক তথ্য পান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' ক্লিক করুন। সংরক্ষিত সব ডেটা দেখুন এবং যেকোনো ভুল সংশোধন করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিন পর আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি প্রাইভেসি দলকে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার মনে রাখে — আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম সেটিংস সংরক্ষণ করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি লবি অভিজ্ঞতায় প্রভাব ফেলবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা ৭ বছর ধরে রাখা হয় আইনি এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৯০ দিন পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।