রেফারেন্স

শর্তাবলী যা সরাসরি এবং স্পষ্ট

hibajji এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা আপনার জমা-উত্তোলন, খেলার নিয়ম এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা রাখি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নীতিস্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়ালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hibajji শর্তাবলী যা সরাসরি এবং স্পষ্ট
যোগাযোগ পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে সাহায্য পান

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্ন — অ্যাকাউন্ট নীতি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা অধিকার সম্পর্কে — উত্তর দিতে প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সব চ্যানেল চব্বিশ ঘণ্টা…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে তাৎক্ষণিক চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সারাদিন আপনার শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নের…
ইমেইল সাপোর্ট support@hibajji এ সরাসরি পাঠান। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো; আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া…
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার পাসওয়ার্ড ও যাচাইকরণ নিয়ে প্রশ্ন? অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি দু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন।
আপনার ডেটা

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। কুকিজ আপনার লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ করে; আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এগুলি পরিচালনা করতে…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সিস্টেমে পরিষ্কারভাবে সংরক্ষিত হয় না।

কুকিজ ও ব্রাউজার

আমরা মনে রাখার জন্য স্থানীয় কুকিজ ব্যবহার করি কিভাবে আপনি খেলেন। সেটিংস মেনু থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলুন।

তথ্য অনুরোধ

আমরা যে ডেটা রাখি তা দেখতে চাইলে support@hibajji লিখুন। আপনার অনুরোধ আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। ব্যালেন্স বের করার পর আমরা সব ব্যক্তিগত রেকর্ড মুছে দিই।

লেনদেন ইতিহাস

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় ডাউনলোড করে রেকর্ড রাখতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে সাইটের নিচে ডিসক্লোজার লিঙ্ক দেখুন। যেকোনো পরিবর্তন আমরা ইমেইলে জানাই।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো দেখুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশে বসবাসকারী যে কেউ স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দিতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার মালিকানা ও দায়বদ্ধতা আপনার, কেউ অন্যের পক্ষে খুলতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ওয়ালেট' বিভাগ খুলুন এবং নতুন পেমেন্ট মেথড যোগ করুন। bKash, Nagad, Rocket সব সময় উপলব্ধ। প্রতিটি নতুন পেমেন্ট সেভ করার সময় ফোন নম্বর ভেরিফাই করতে হয়।

আপনার ওয়ালেটে রাখা সব টাকা এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টে আলাদাভাবে রাখা হয়। hibajji এর খেলার সঙ্গে আপনার ওয়ালেট পৃথক, তাই যেকোনো সময় উত্তোলন করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন ২৪ ঘণ্টা লগ করা হয় যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ফোনে পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য বড় পরিমাণ অনুরোধ স্বল্প সময় রোক হতে পারে।

নিরাপত্তার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। support@hibajji এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাট খুলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করি। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য আপনার ফোন নম্বর ও খোলা অ্যাকাউন্টের বিবরণ থাকবে।

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। গোপনীয়তা আমাদের প্রথম নীতি এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি না।

প্রতিদিনের জমা বা খেলার সীমা নেই, তবে অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা নিরাপত্তা যাচাই চালাতে পারি। বড় জমা বা উত্তোলন স্বল্প সময় ধরে হোল্ড থাকতে পারে যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। আপনার সীমা পরিবর্তন করতে সাপোর্টে জানান।